החלפת ותיקון מקלדת
מקשים תקועים, מקשים שלא מגיבים, או נוזל שנשפך.
אם נשפך נוזל — כבו את המחשב מיד ואל תדליקו. ככל שהוא נשאר כבוי וללא סוללה, כך הסיכוי להציל את הלוח גבוה יותר.
נשפך נוזל — מה עושים עכשיו
הסבר מלא במה עושים כשנשפך נוזל על המחשב.
- כבו את המחשב ונתקו אותו מהמטען.
- אם הסוללה נשלפת, הוציאו אותה.
- אל תדליקו את המחשב כדי לבדוק אם הוא עובד.
- הביאו אותו לבדיקה מוקדם ככל האפשר.
סימנים שצריך להחליף מקלדת
- מקשים שלא מגיבים, או מגיבים רק בלחיצה חזקה.
- מקש שמקליד לבד או חוזר על עצמו.
- שורה שלמה של מקשים שלא עובדת.
- מקשים שבורים, חסרים או דביקים אחרי נוזל.
- תאורת המקלדת הפסיקה לעבוד.
בדיקה פשוטה: חברו מקלדת USB חיצונית. אם היא עובדת כרגיל, הבעיה במקלדת הפנימית.
איך מתאימים מקלדת
- דגם מדויק — לפי המדבקה בתחתית המחשב, לא לפי השם השיווקי.
- פריסה — עברית/אנגלית, ובחלק מהדגמים פריסת US או UK.
- תאורה — עם תאורה או בלי, לפי מה שיש במחשב.
- משטח כף היד (Palmrest) — בחלק מהדגמים המקלדת מחוברת אליו, ומחליפים את שניהם יחד.
אפשר לראות את המקלדות שבאתר לפי יצרן ודגם.
מה אנחנו עושים במעבדה
- אבחון — מוודאים שהתקלה במקלדת ולא בכבל או בלוח.
- הצעת מחיר, והחלפה רק אחרי שאישרתם.
- התקנת מקלדת שמתאימה לדגם, ובדיקה של כל המקשים.
- במקרה של נוזל — גם ניקוי ובדיקה של הלוח לפני ההחלפה.
ממה המחיר מושפע
החלפת מקלדת: החל מ-350 ₪, כולל המקלדת וההתקנה. דמי האבחון (200 ₪) מתקזזים ממחיר התיקון אם מאשרים אותו.
מקלדת בעברית: כשאין מקלדת מקורית בעברית לדגם שלכם, אפשר לחרוט עברית על המקלדת הקיימת (כ-250 ₪, ובחלק מהדגמים מעט יותר, גם במקבוק), או לקנות מדבקות עברית ב-30 ₪ ולהדביק לבד. השוואה בין שלוש האפשרויות.
המחיר תלוי בדגם, בתאורה, ובשאלה אם המקלדת מוחלפת לבד או יחד עם משטח כף היד. אחרי נוזל, המחיר תלוי גם במצב הלוח. האבחון במעבדה עולה 200 ₪ (מתקזז ממחיר התיקון אם מאשרים אותו).
זמן הטיפול תלוי בתקלה ובזמינות החלק — נעדכן אתכם לפני שמתחילים.
אחריות
על ההחלפה במעבדה ניתנת אחריות של 3 חודשים מיום החזרת המחשב. פרטים בדף האחריות.
שאלות נפוצות
יש מקלדת בפריסה עברית לדגם שלי?
לדגמים רבים יש. שלחו לנו את דגם המחשב בוואטסאפ ונבדוק מה זמין — במלאי או בהזמנה.
אפשר לקנות מקלדת ולהחליף לבד?
כן. שימו לב שמקלדת שנפתחה והותקנה במחשב לא ניתנת להחזרה, לכן כדאי לוודא התאמה לפני ההתקנה. פרטים במדיניות ההחזרות.
רק מקש אחד לא עובד. צריך להחליף את כל המקלדת?
לפעמים מספיק לנקות לכלוך מתחת למקש. אם המגע עצמו פגום, בדרך כלל מחליפים את המקלדת. נבדוק ונגיד לכם.
נשפך נוזל, אבל המחשב עובד. צריך לבדוק?
כדאי. נוזל יכול להמשיך לגרום נזק גם כשהמחשב נראה תקין. כבו אותו והביאו לבדיקה.
לתאם טיפול
גרים רחוק? אפשר לשלוח אלינו את המחשב מכל הארץ: בשליח מבוטח שאנחנו מזמינים (כ-100 ₪ לכל כיוון), או בעצמכם.
דמי בדיקה במעבדה: 200 ₪, מתקזז ממחיר התיקון אם מאשרים אותו. ייעוץ בטלפון — ללא עלות.
ימים א׳–ה׳ 09:30–17:00, הלח״י 31, בני ברק, קומה 3.