תיקון לוח אם
אבחון ותיקון ברמת רכיב — לא מחליפים לוח שלם לפני שבדקנו.
מחשב שלא נדלק, נדלק ונכבה, או עולה בלי תמונה — לא בהכרח צריך לוח אם חדש. חלק גדול מהמקרים הם רכיב בודד: בקר טעינה, ווסת מתח, נתיך.
סימנים לתקלה בלוח האם
- אין שום תגובה ללחיצה על כפתור ההדלקה.
- המחשב נדלק לכמה שניות ונכבה.
- הנוריות דולקות והמאוורר מסתובב, אבל אין תמונה גם במסך חיצוני.
- המחשב לא נטען גם עם מטען תקין.
- יציאות USB, מקלדת או כונן שהמחשב הפסיק לזהות.
- התקלה התחילה אחרי שנשפך נוזל על המחשב.
חלק מהסימנים האלה יכולים להגיע גם מהמטען, מהסוללה או משקע הטעינה. לכן מתחילים באבחון ולא בהחלפה. אם המחשב נטען רק בזווית מסוימת, קראו על תיקון כניסת חשמל.
איך זה עובד
- אבחון עם ציוד מדידה ואיתור הרכיב הפגום.
- הצעת מחיר, כולל הערכה אם התיקון משתלם ביחס למחשב.
- תיקון רק אחרי שאישרתם.
- החלפת הרכיב והרצה של המחשב בעומס.
אם התיקון לא כדאי כלכלית, נגיד לכם את זה ישירות.
מה לספר לנו ומה להביא
- מתי התקלה התחילה, ומה קרה לפני כן — נפילה, נוזל, הפסקת חשמל או עדכון.
- מה כבר ניסיתם, למשל מטען אחר או מסך חיצוני.
- את המטען של המחשב. גם הוא חלק מהבדיקה.
מידע כזה עוזר לנו להגיע מהר יותר לרכיב הפגום.
ממה המחיר מושפע
תיקון לוח אם: החל מ-700 ₪. המחיר הסופי נקבע אחרי האבחון, לפי הרכיב שנפגע. דמי האבחון (200 ₪) מתקזזים ממחיר התיקון אם מאשרים אותו.
המחיר תלוי ברכיב שנפגע, בהיקף הנזק ובזמינות החלק. נזק מנוזל, למשל, יכול להגיע לכמה אזורים בלוח. האבחון במעבדה עולה 200 ₪ (מתקזז ממחיר התיקון אם מאשרים אותו), ואחריו תקבלו הצעת מחיר מלאה.
זמן הטיפול תלוי בתקלה ובזמינות החלק — נעדכן אתכם לפני שמתחילים.
אחריות
על תיקון לוח אם ניתנת אחריות של 3 חודשים מיום החזרת המחשב. פרטים בדף האחריות.
שאלות נפוצות
נשפך נוזל על המחשב. מה עושים?
כבו את המחשב מיד ואל תנסו להדליק אותו שוב. אם אפשר להוציא את הסוללה, הוציאו. הביאו אותו לבדיקה מוקדם ככל האפשר.
המידע שלי יישמר?
תיקון לוח האם בדרך כלל לא נוגע בכונן. אם המידע חשוב לכם, ספרו לנו מראש. אפשר גם לבקש גיבוי מידע לפני הטיפול.
אתם מחליפים לוח אם שלם?
כשאפשר, מתקנים ברמת רכיב. אם התיקון לא אפשרי או לא משתלם, נציג לכם את האפשרויות שיש לדגם שלכם.
כדאי לתקן או לקנות מחשב חדש?
זה תלוי בגיל המחשב, בשווי שלו ובמחיר התיקון. אחרי האבחון נגיד לכם מה נראה לנו הגיוני, וההחלטה שלכם.
לתאם טיפול
גרים רחוק? אפשר לשלוח אלינו את המחשב מכל הארץ: בשליח מבוטח שאנחנו מזמינים (כ-100 ₪ לכל כיוון), או בעצמכם.
דמי בדיקה במעבדה: 200 ₪, מתקזז ממחיר התיקון אם מאשרים אותו. ייעוץ בטלפון — ללא עלות.
ימים א׳–ה׳ 09:30–17:00, הלח״י 31, בני ברק, קומה 3.